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  • 佐藤大樹

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  • 引き換えケース1
    以前から3サイトに入会しており、2016/10/21(金)以降に、新たに2サイト入会した場合

  • 引き換えケース2
    LDH official mobileに1つも入会していなかったが、2016/10/21(金)以降に5サイト全てに入会した場合

    • ※2016/10/20(木)より前にLDH official mobileの5サイトに入会されていた場合は、新規入会の対象とはなりません。
      EXILE TRIBE mobileとEXILE chのみサイト継続特典の対象となるため、｢お好きなステッカー1枚｣の引き換えとなります。

  • 引き換えケース3
    1年以上前から5サイト全てに入会している場合

全体

  • 入会日によって、該当する「条件やグッズ」の違いはありますでしょうか?


    • 入会日に対応した「条件やグッズ」は、下記の内容になります。
      ※条件Bを達成しているお客様は、ご希望であれば、条件Aの「お好きなステッカー1枚」に変更可能です。
      引き換え時にモバイルブースのスタッフにお申し付け下さい。

  • 最近退会したサイトに再入会し、各キャンペーンを受けたいのですが、可能でしょうか？


    • 入退会履歴が頻繁に見られる場合、各キャンペーンの対象外となる可能性があります。
      日頃、入会して下さっているお客様へ感謝の気持ちを込めてグッズをお渡ししているため、ご了承下さい。
      モバイルブース特典目的で特典引換後に退会の予定が既に有る場合、入会はお勧めしておりません。

  • NEW
    自分が引き換えられる内容は、どこで確認すればよいのでしょうか?


    • 下記URL内の「引き換え内容」に引き換えができるグッズが表示されます。必ず「会員認証」ボタンを押して下さい。
      http://m.ex-m.jp/ldh_booth?evt_id=78

      なお、一度引き換えられている場合は、「引き換え履歴」に過去に引き換えたグッズが掲載されます。

      【引き換え内容】

      【引き換え履歴】


  • 1サイト登録ごとにステッカーが1枚もらえるのですか?



    • 1サイト登録ごとにステッカーがランダムで1枚引き換えられます。

  • 新規入会はいつからが新規入会なんでしょうか?


    • 2016/10/21(金)以降に、いずれかのLDH official mobileにご入会されたお客様が対象となります。

      2016/10/21(金)以降
      →ランダムステッカー

  • 新規入会キャンペーンは「WILD WILD WARRIORS」と「METROPOLIZ」の両方で引き換えられますか?


    • 新規入会キャンペーンは、ご入会のキャンペーンのため、条件を達成していれば「WILD WILD WARRIORS」と「METROPOLIZ」との両方で引き換えられます。

  • EXILE mobile/EXILE chに登録しているだけで良いでしょうか?



    • サイトの月額登録だけでなく、MY PAGEにてEXILE THE SECONDのアバターを所持している必要があります。

  • EXILE mobileを1年以上継続しており、1年未満ですがEXILE chも入ってます。
    条件BのEXILE mobileとEXILE chの継続1年以上に当てはまるのでしょうか？



    • EXILE mobileとEXILE chの2サイト共に1年以上の方が条件Bの対象となります。
      EXILE mobileかEXILE chのどちらか、ないしは両方1年未満の場合は条件AのEXILE mobileとEXILE chに会員登録済みの対象となり、お好きなステッカーのプレゼントとなります。

  • サイト継続特典は「METROPOLIZ」 と「WILD WILD WARRIORS」の両方で引き換えられますか?



    • サイト継続特典は、条件を達成していれば「METROPOLIZ」 と「WILD WILD WARRIORS」の両方で引き換えられます。

  • マイページとはどのようなものでしょうか?


    • 会員限定の無料で登録できるコーナーです。
      お好きなアバターを設定して、着せ替えを楽しんだり、最新情報やブログもまとめてチェック出来る便利なコーナーです。

      @アバター着せ替え
      お好きなメンバー(アバター)を登録して、着せ替えが楽しめます。
      LIVE衣装・MV衣装から普段着まで自分だけのオリジナルコーディネートを楽しめます。

      ANEWSが一目瞭然
      設定アバターの最新情報がマイページではまとまっているため、チェックが便利です。

      BEXプレミアムガシャ/EXガシャ
      期間限定で様々なテーマのガシャを配信中です。

      Cコーデバトル
      テーマに沿ったコーディネートで着せ替えてポイントを競い合う期間限定バトルイベントがあります。
      「ヤバイね!」を集めて、モバイルクリーナーや特別アイテムをゲットするチャンスもあります。

      マイページはこちら


  • マイページブース対象アイテムとは何でしょうか?


    • EXILE mobile,EXILE TRIBE mobile,LDH Girls mobileの3サイト内に「マイページ」アバターサービスがあります。
      サービス内にアバターの着せ替えアイテムがあります。
      そちらのショップ内に販売されている「ブース対象」のマークが付いているアイテムが「マイページブース対象アイテム」になります。

  • EXILEマイページで3セット・EXILE TRIBEマイページで3セットマイページブース対象アイテムを購入した場合は、グッズはいくつプレゼントされるのでしょうか?


    • ランダムで3個(被りなし)＋3個(被りなし)
      なお、マイページで、サイトまたがりでのブース対象アイテムの6個購入になりますので、お好きなグッズは選択できません。

  • 公演一日目にマイページ缶バッジ対象アイテムを5個購入し、一度引換をしたが、やっぱりお好きなものを選びたくなったため2日目にマイページ缶バッジ対象アイテムをさらに1個購入しましたが、お好きなものは1つ選べますか？



    • 一度の引換時に6セット同時でないとお好きなものは選べません。（クリーナー、缶バッジどちらも同様です)
      なお、6セット以上引き換えの場合は、「6セット毎」に被りなしで引き直しができます。

  • MY PAGE(無料サービス)にてEXILE THE SECONDのアバターを所持していれば問題ありませんでしょうか。



    • EXILE THE SECONDメンバーであれば問題ありません。
      (例)
      橘ケンチ[A][B][C]の3種類がありますが、どのアバターを所持していても問題ございません。
      黒木啓司の【HiGH&LOW】ROCKYアバターを所持していても問題ございません。
      ※一度所持したアバターは、いつでも無料で変更可能です。

  • 被りなしとは、どういった事でしょうか？



    • 重複したデザインのグッズを引いた際に限り、ご希望であれば、再度引きなおすことができます。
      重複したデザインとは同一デザイン且つ同一メンバーに限ります。

      (例)

      引きなおし○

      引きなおし×



  • マイページブース対象アイテムを12個購入したら、10個ランダムで引いてから、2個お好きなグッズを選べるのでしょうか?


    • 下記の順番で引き換えることになります。
      @5個ランダムで引きます。(被りなし)
      A1個お好きなグッズを選びます。
      B5個ランダムで引きます。(被りなし)
      C1個お好きなグッズを選びます。
      合計で10個ランダム、2個お好きなグッズになります。

  • 購入した「マイページ対象アイテム」をクローゼットにて、削除しました。
    ショップで削除した「マイページ対象アイテム」が購入できるので、買った場合、またグッズは引き換えできますか?



    • 一度購入した対象アイテムを削除して、再度同じ対象アイテムを購入した場合、貰えるグッズの数は増えません。

  • NEW
    現状、マイページ対象アイテムは、最大いくつ買えるのでしょうか？


    • 各グッズごとに異なります。下記の内訳表をご覧下さい。
      各グッズ内訳表

  • 友達紹介で友達が会員になっているにも関わらず、引き換えの回数が増えないのはどうしてですか?


    • 紹介できる人数は、1サイトにつき5人までが上限となりますので、5人以上は増えません。
      ※クレジットカードでEXILE chに入会されているお客様に関しましても、最大5人となります。
      友達紹介のご利用方法はこちら


  • 本公演でポーチを引き換えるために、5サイトに登録したが、ポーチ引き換え後、LDH mobileだけを11月に退会しました。
    追加公演のLDH新体制キャンペーンで2回抽選を受けたく、再度、LDH mobileに1月6日に入会した場合、@LDH mobile入会のランダムのステッカー1枚とA複数サイト入会の抽選は2回受けられるのでしょうか。



    • 抽選回数は1回となります。
      上記の場合、「A複数サイト入会」で1回のみの抽選となります。
      本キャンペーンはいつもLDHを応援して下さっている方への感謝の気持ちを届けたいという想いから、グッズをお手に取る為の入会はご遠慮願っておりますので、これまで継続してLDH mobileに入会頂いているお客様が対象となります。

      ※新規入会に関しては2016年10月21日以降、退会履歴がない方が対象となります。
      ※WILD WILD WARRIORSでは2016年10月29日(土)以降、METROPOLIZで2016年11月11日(金)以降に、1サイトでも退会履歴のある場合、5サイト入会の方でも抽選は1回となります。また、退会履歴があるため「条件1 新規入会キャンペーン」は対象外となります。

  • 「WILD WILD WARRIORS」と「METROPOLIZ」の両方で本キャンペーンを引き換えられますか?


    • 「@LDH mobile入会」は、どちらでも引き換えが可能です。
      「A複数サイト入会」は、どちらか片方のみです。
      なお、5サイトに入会されている方は、どちらか片方のみで、2回抽選が可能です。

  • 「LDH mobile/EXILE mobile/EXILE ch」の3サイト入会の状態で、「A複数サイト入会」で抽選を1回行いました。その後、「EXILE TRIBE mobile」を新たに入会しました。
    (1)合計4サイトになった場合、抽選は再度できますか?
    (2)「LDH mobile/EXILE TRIBE mobile/EXILE ch」となったため、「METROPOLIZ側のLDH新体制スタート記念キャンペーン 」の条件を満たしますが、こちらの抽選はできますか?



    • (1)と(2)あわせて、再度の抽選をすることはできません。
      両モバイルブースのどちらかで、お1人様1回(5サイト入会の方は、2回)のみの抽選となります。
      ただし、入会日によっては「EXILE TRIBE mobile」は「条件1 新規入会キャンペーン」の対象となるため、こちらは両モバイルブースで「ステッカー」の引き換えが可能です。

  • 「@LDH mobile入会」のステッカーは、どういった条件の時、何枚もらえるのでしょうか?



    • 下記の3パターンがあり、LDH mobileの入会日によっては複数のステッカーが引き換えられます。

      @2016/10/20(木)以前に入会：お好きな1枚
      「@LDH mobile入会」分

      A2016/10/21(金)~2017/1/5(木)の間に入会：2枚(内お好きな1枚)
      「条件1 新規入会キャンペーン」分

      B2017/1/6(金)以降に入会：2枚
      「条件1 新規入会キャンペーン」と「@LDH mobile入会」分

      ※「条件1 新規入会キャンペーン」は、2016/10/21(金)以降に入会したお客様が対象です。
      ※「@LDH mobile入会」のお好きなステッカーは、2017/1/6(金)以前に入会していたお客様が対象です。

  • NEW
    5サイト登録の人は、「抽選」で1等BIGスマホケースが当たりやすいと聞いたのですが、本当でしょうか?



    • LDH official mobileの5サイト全てをご愛用下さっているお客様は、最大で当選確率が40％まで高まる場合があります。
      なお、1〜4サイト登録のお客様も含めて、1等の「当選確率10％」は、あくまで最小値です。どなたも、当選確率が10％を下回ることはございません。

  • 5サイト還元キャンペーンとはなんでしょうか?


    • LDH official mobileの5サイトをご愛用下さっている皆様へ、日頃からの感謝の気持ちを込めまして皆様へプレゼントさせて頂くキャンペーンとなります。各条件にあてはまるお客様には、豪華グッズをプレゼント致します。
      ※5サイト還元キャンペーンのグッズだけでなく、条件が揃っていれば条件1〜条件4のグッズもあわせて引き換えることができます。

  • 「METROPOLIZ」と「WILD WILD WARRIORS」の両方で、本キャンペーンを引き換えられますか?



    • 引き換え時、どちらか片方のみ選択頂き、引き換え頂くことになります。
      ※なお、「WILD WILD WARRIORSモバイルブース」と「METROPOLIZモバイルブース」の条件1〜4の引き換えは、どちらも条件を達成していれば、引き換えが可能です。

  • NEW
    5サイト還元キャンペーンは本公演で一度引き換えても、METROPOLIZ続編で再度交換することは出来ますか？



    • METROPOLIZ続編でも5サイト還元キャンペーンを引き続き行いますが、一度リセット致します。
      ※引き換え後に退会履歴がある方は、再入会して5サイト入会になっても、METROPOLIZ続編で5サイト還元キャンペーンを受けることは出来ませんので、予めご了承下さい。

  • グッズの不具合に関して 不良品があった場合、どのようにすればいいですか？


    • モバイルブースで交換したグッズに関しましては、後日の郵送等での交換はできかねますので、その場でご確認いただく様お願い致します。その場以外での不良品・不足分などの返品交換は対応しかねますので予めご了承ください。

  • 携帯端末に関して 家族の端末で入会をしているのですが、当日その端末を会場に持っていけません。どうすればよいでしょうか？


    • 当日会場で引き換え処理を行う為、登録されている端末をお持ちいただかないとグッズの引き換えは行えません。

  • 携帯端末に関して ログインした後、他のサイトを見るとログアウトしてしまい毎回ログインが必要です。どうしたら良いでしょうか？


    • iOSをご利用のお客様は、プライベートブラウザをオフにしてご利用ください。
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  • 充電器、Wi-Fiの貸出に関して モバイルブースでスマホの充電器やWi-Fiは借りられますか?


    • お貸しすることができないため、必要な場合はご持参ください。

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